Квіти з цукру | Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 07 червня 2024 року

1. Ця Політика щодо обробки та захисту персональних даних (надалі – «Політика») розроблена Фізичною особою-підприємцем Рибчук Людмилою Андріївною, код ЄДРПОУ

Ми поважаємо Вашу конфіденційність і прагнемо захищати її, дотримуючись цієї Політики конфіденційності та всіх застосовних законів та нормативних актів.Цією Політикою Ми хочемо поінформувати Вас про те, які саме персональні дані та в який спосіб Ми обробляємо, а також цілі та засоби обробки та захисту персональних даних, а також про Ваші права, які можуть у Вас виникнути у зв’язку з такою інформацією.
Ця Політика поширюється на всі види персональних даних, що надає користувач при відвідуванні веб-сайту https://sweet-kraft.weblium.site (надалі – «Веб-сайт» «Сайт») чи замовленні будь-яких послуг на Веб-сайті.
Використовуючи та реєструючись на Веб-сайті, а також при здійсненні замовлення послуг через Веб-сайт, Ви підтверджуєте, гарантуєте та заявляєте про те, що Ви прочитали та зрозуміли цю Політику і надаєте однозначну згоду на обробку Нами Ваших персональних даних у відповідності до цієї̈ Політики. Якщо Ви не погоджуєтеся з цією Політикою у повному обсязі, будь ласка, не використовуйте Веб-сайт та не замовляйте послуги.
Ми можемо час від часу доповнювати або будь-яким іншим чином змінювати цю Політику. Ми можемо вносити зміни до цієї̈ Політики без попереднього повідомлення Вас, тому рекомендуємо регулярно перевіряти цю Політику на Веб-сайті і таким чином Ви погоджуєтесь на внесення будь-яких змін до Політики.
Ця Політика складена українською мовою та може перекладатися англійською мовою.

2. Персональні дані / особиста інформація – вся інформація, пов’язана з Вами, яку Ми обробляємо.

Обробка – усі дії, що виконуються щодо ваших персональних даних. Наприклад: збір, збереження, оновлення, надсилання вам повідомлень, видалення даних.GDPR – Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року Про захист фізичних осіб при обробці персональних даних та про вільне переміщення таких даних та про скасування Директиви 95/46 / ЄС (Загальний регламент про захист даних).UK GDPR – GDPR, включений до законодавства Об’єднаного королівства Великої Британії зі змінами, внесеними згідно із Положенням про захист даних, конфіденційність та електронні комунікації (Поправки, тощо) (Вихід з ЄС) 2019.
CCPA – Закон Каліфорнії «Про конфіденційність споживачів» від 2018 року, включно зі змінами відповідно до Закону Каліфорнії «Про права на конфіденційність» від 2020 року.
Юридичні підстави для обробки ваших персональних даних
Підстави, на яких ми обробляємо ваші персональні дані, полягають у наступному (де передбачено законом).
Якщо необхідно отримати вашу попередню згоду на відповідну обробку, щоб нам було дозволено це робити (наприклад, деякі прямі маркетингові заходи), ми отримаємо вашу згоду і будемо здійснювати обробку відповідно до неї (дивіться нижче про те, як відкликати свою згоду на обробку).
В іншому випадку ми оброблятимемо ваші персональні дані лише там, де обробка необхідна:для виконання правочину, стороною якого ви є, або для здійснення заходів на вашу вимогу, що передують укладенню такого правочину;для виконання обов’язку, передбаченого законом, до якого ми підпорядковані; абодля цілей законних інтересів, що переслідуються нами або іншою особою, за умови, що це буде лише за обставин, при яких ваші інтереси або основні права та свободи, що вимагають захисту персональних даних, не переважають над цими інтересами (більшість випадків обробки персональних даних щодо відносин, які ми маємо з особою, на яку ви працюєте, потрапляє до цієї категорії).Інша застосовні юридичні підстави можуть бути зазначені нижче у розділах, що стосуються окремих країн.
Ми можемо обробляти персональні дані, отримані безпосередньо від вас або з будь-якого іншого джерела. Таким чином, ваші персональні дані можуть оброблятися:- якщо ви надали нам персональні дані через будь-які канали зв’язку (наприклад, надіславши запит / пропозицію електронною поштою, телефоном або через форму на нашому веб-сайті або за допомогою месенджерів чи соціальних мереж);- під час підписання або виконання правочину, в тому числі, коли ваші персональні дані були надані нам як контактні для цілей його виконання;- якщо ми отримуємо ваші персональні дані з інших джерел.
Надання вами інформації є зазвичай добровільним, але іноді може бути необхідним, наприклад, для укладення або виконання правочину, відповіді на ваш запит або для того, щоб ми могли з вами зв’язатись.
Які персональні Ми можемо обробляти:
2.1. Прізвище, ім'я, по батькові,2.2. Електронна адреса,2.3. Номери телефонів,2.4. інші персональні дані добровільно надані відвідувачем сайту.2.5. Знеособлені дані про відвідувачів (в т.ч. файлів «cookie»), що можуть збиратися за допомогою сервісів інтернет-статистики (Гугл Аналітика та інших). 2.6. Перераховані вище дані далі по тексту Політики об'єднані загальним поняттям Персональні дані.
Чиї персональні дані ми не збираємо – дітей.
Ми свідомо не вимагаємо дані онлайн від дітей до 18 років, а також не пропонуємо їм послуги. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей до 18 років. Якщо ми дізнаємося, що дитина віком до 18 років надала нам особисту інформацію без батьківської згоди, ми вживаємо заходів для видалення такої інформації.
Персональні дані, які ми автоматично отримуємо від вас під час використання нашого веб-сайту, включає:
● технічну інформацію, включаючи адресу інтернет-протоколу (IP), що використовується для під’єднання вашого комп’ютера до Інтернету, тип та версію браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагіна браузера, операційну систему та платформу;● інформацію про ваше відвідування, включаючи повні уніфіковані вказівники ресурсів (URL), історію відвідувань та переміщень нашим веб-сайтом, історію переходу з нашого веб-сайту (включаючи дату та час), послуги, які ви переглядали чи шукали, час відгуку сторінки, помилки під час завантаження, тривалість перебування на певних сторінках, інформацію про активність на сторінці (наприклад, прокручування, кліки та наведення курсору миші), способи переходу зі сторінки, а також номер телефону чи обліковий запис соціальної мережі, який ви використали для зв’язку з нами.
Там, де це дозволено законодавством, певна інформація, яку ми збираємо, надходить із не пов’язаних джерел, включаючи в деяких випадках інформацію, яка є загальнодоступною, надається або купується у партнерів, що надають послуги маркетингової бізнес-аналітики, або знаходиться на платформах соціальних мереж.

3. Для чого Ми обробляємо персональні дані:

3.1. Мета обробки персональних даних:інформування Вас за допомогою відправки електронних листів про новини та послуги; укладення, виконання та припинення цивільно-правових договорів; надання доступу до послуг, інформації̈ та / або матеріалів, що містяться на Веб-сайті, – рекламування, просування, а також надання інформації про наші послуги;відповіді на скарги/позови або подання скарг/позовів;адміністрування нашого веб-сайту відповідно до наших умов та для здійснення внутрішніх процесів, включаючи виправлення помилок, аналіз даних, тестування, дослідження, збирання статистики та опитувань;покращення нашого веб-сайту, щоб забезпечити представлення контенту у найбільш ефективний для вас і для вашого комп’ютера спосіб;гарантування безпеки нашого веб-сайту та інших систем;оцінювання і визначення ефективності реклами, яку ми демонструємо вам та іншим особам, а також для розміщення відповідної реклами (адаптованої до ваших уподобань);надання порад і рекомендацій щодо послуг, які можуть зацікавити вас або особу, на яку ви працюєте, які б відповідали вашим уподобанням, де це можливо;дотримання чинного законодавства та нормативних зобов’язань, включаючи ведення відповідної документації та надання відповідей на належні запити державних органів;ми можемо обробляти певну особисту інформацію для виконання будь-яких інших бізнес або комерційних цілей за вашою вказівкою або з вашої згоди. 3.2. Також за цією Політикою Ми маємо право направляти Вам повідомлення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції та різні події. Ви завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, направивши Нам лист на адресу електронної пошти ten.rku%4088kihcrol з позначкою «Відмова від повідомлень».
3.3. Знеособлені дані про Вас, що збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору інформації про дії користувачів на Веб-сайті, поліпшення якості сайту та його змісту.

4. На якій̆ підставі Ми оброблюємо персональні дані:

4.1. Ми обробляємо персональні дані тільки в разі їх заповнення та / або відправки Вами самостійно через спеціальні форми, розташовані на Веб-сайті. Заповнюючи відповідні форми та / або відправляючи свої персональні дані Нам, Ви висловлює свою згоду з цією Політикою. 4.2. Ми обробляємо знеособлені дані про Вас в разі, якщо це дозволено в налаштуваннях Вашого браузера (включено збереження файлів «cookie» і використання технології JavaScript).

5. Навіщо Ми отримуємо Вашу згоду та як її можна відкликати:

5.1. Приймаючи умови цієї Політики, Ви надаєте Нам однозначну згоду на збір, використання та обробку персональних даних у відповідності до цієї̈ Політики і підтверджує, що, даючи таку згоду, Ви дієте за своєю волею і в своїх інтересах. Згода на обробку персональних даних надається для здійснення будь-яких дій щодо персональних даних, які необхідні для досягнення вищевказаних цілей, включаючи, але не обмежуючись: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення, зміна), використання, транскордонної передачі, знеособлення, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій з персональними даними відповідно до чинного законодавства України.
5.2. Вищевказана згода також включає Вашу згоду на внесення Вас до бази користувачів Веб-сайту в день реєстрації на Веб-сайті.

6. Яким чином Ми збираємо, зберігаємо та передаємо персональні дані:

6.1. Безпека персональних даних, яка Нами обробляється, забезпечується шляхом реалізації̈ правових, організаційних і технічних заходів, необхідних для виконання в повному обсязі вимог чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.
6.2. Ми забезпечуємо збереження персональних даних і вживаємо всіх можливих заходів, що виключають доступ до персональних даних неуповноважених осіб.
6.3. Ваші Персональні дані ніколи та ні за яких умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов'язаних з виконанням вимог чинного законодавства України.
6.4. У разі виявлення неточностей в персональних даних, Ви можете актуалізувати їх самостійно, шляхом подання Нам відповідного повідомлення на адресу електронної̈ пошти ten.rku%4088kihcrol з позначкою «Актуалізація персональних даних».
6.5. Термін обробки персональних даних є розумним настільки, що дасть Нам можливість надавати Вам послуги без додаткових уточнень. Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, направивши Нам повідомлення на електронну адресу ten.rku%4088kihcrol з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних». Ми обробляємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілі (цілей), для яких вони були зібрані, після чого дані будуть знищені або перенесені до архіву, крім випадків, коли необхідно продовжувати обробку для дотримання нами юридичних зобов’язань, які ми на себе взяли, або для інших правомірних і законних цілей. За необхідності наведені вище строки можуть бути продовжені у разі виникнення будь-яких скарг/позовів та судового розгляду – на час розгляду цих справ та їх вирішення.Іноді ваші дані можуть бути доступні на таких носіях, як Інтернет, протягом невизначеного строку.
6.6. Як ми поширюємо ваші персональні дані?Ми можемо поширювати ваші персональні дані, якщо це дозволено законом:● коли ми працюємо разом. ● коли ми співпрацюємо з постачальниками послуг. ● коли спільний доступ допомагає нам у дотриманні безпеки та законних інтересів. ● Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо ми зобов’язані розкривати або ділитися вашими персональними даними для виконання будь-якого обов’язку, передбаченого законом, або для забезпечення виконання чи застосування наших умов та інших правочинів з вами. Це включає обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями (включаючи правоохоронні органи) з метою захисту від шахрайства та запобігання інших ризиків.● коли ми співпрацюємо з постачальниками послуг з маркетингу. Ми можемо ділитися вашою інформацією з постачальниками послуг з маркетингу для оцінки, розробки та надання вам рекламних акцій та спеціальних пропозицій, які можуть вас зацікавити, адміністрування конкурсів, розіграшів та заходів або для інших рекламних цілей.коли ви даєте згоду. Ми можемо ділитися інформацією про вас з іншими компаніями, якщо ви даєте нам дозвіл або вказуєте нам ділитися цією інформацією.● коли інформація не ідентифікує вас. Ми можемо ділитися вашою інформацією, не ідентифікуючи вас, зокрема, поєднуючи її з подібною інформацією про інших людей та обмінюючись узагальненою інформацією для статистичного аналізу та інших бізнес-цілей. Наприклад, ми можемо ділитися інформацією про ваше використання наших Сайтів.
Кому ми поширюємо ваші персональні дані:
Доступ до ваших даних обмежений тими, хто потребує їх у цілях, зазначених вище, і, як правило, вони матимуть доступ лише до тієї частини ваших даних, яка стосується конкретної мети.Ми можемо передавати ваші дані нашим належним чином уповноваженим працівникам або особам, які допомагають нам вести нашу діяльність та на яких поширюються зобов’язання щодо безпеки та конфіденційності. Кожного разу, коли особисті дані розкриватимуться третій особі таким чином, це буде лише настільки, наскільки це необхідно для виконання їх обов’язків, виконання нашого правочину з вами або для цілей наших законних інтересів.
Ми можемо передавати ваші персональні дані:
● щодо даних, отриманих через наш веб-сайт, нашим рекламодавцям та рекламним мережам, яким потрібні дані, щоб вибрати та розмістити актуальні для вас та інших користувачів оголошення. Ми не розкриваємо нашим рекламодавцям персональні дані, що можуть ідентифікувати вас, але ми надаємо їм сукупну інформацію про наших користувачів. Також ми можемо використовувати таку сукупну інформацію, щоб допомагати рекламодавцям демонструвати рекламу своїй цільовій аудиторії. Ми можемо використовувати ваші персональні дані, щоб демонструвати рекламу наших рекламодавців їхній цільовій аудиторії, дотримуючись положень пункту про використання файлів cookie цієї Політики;
● провайдерам аналітики й пошукових систем, які допомагають нам вдосконалювати та оптимізувати наші Сайти у відповідності з положеннями розділу про використання файлів cookie цієї Політики.

7. Щодо транскордонної передачі персональних даних

7.1. Ми гарантуємо, що до початку здійснення транскордонної передачі персональних даних зобов’язуємось переконатися в тому, що іноземною державою, на територію якою передбачається здійснювати передачу персональних даних, забезпечується надійний захист прав суб'єктів персональних даних.
Персональні дані можуть оброблятися в країнах, які можливо не передбачають таких жорстких норм захисту даних, як ваша, включаючи США, та Україну. Ми передаватимемо інформацію до інших країн відповідно до чинного законодавства про конфіденційність, зокрема GDPR.
Ми застосовуємо всі необхідні запобіжні заходи, включаючи стандартні положення про захист даних, прийняті відповідними органами. Ми також можемо передати ваші дані до країни, яка забезпечує достатній рівень захисту відповідно до рішення Європейської комісії.

7.2. Транскордонна передача персональних даних на території̈ іноземних держав, які не відповідають зазначеним вище вимогам, може здійснюватися тільки в разі наявності згоди в письмовій̆ формі Користувача на транскордонну передачу його персональних даних та / або виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних.
Персональні дані можуть використовуватися в країнах, що не входять в ЄС / ЄЕЗ і можуть не мати таких жорстких норм захисту даних, як у ЄЕЗ. Надаючи нам дані, ви погоджуєтесь на їх передачу за межі України та ЄЕЗ. У будь-якому випадку для таких передач ми забезпечуємо застосування відповідних гарантій щодо невтручання у ваше особисте та сімейне життя.

8. Ваші права у сфері персональних даних

Для здійснення своїх прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою https://sweet-kraft.weblium.site або будь-яким іншим зручним для вас способом.Ми поважаємо всі відповідні закони про конфіденційність та ваші права відповідно до чинного законодавства – зокрема, ви можете вимагати, щоб ми знищили ваші дані, або відкликати вашу згоду на обробку персональних даних. Ви також можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, скориставшись посиланням “скасувати підписку”, включеним у електронні листи, які ми вам надсилаємо, або зв’язавшись із нами, як описано нижче.Будь ласка зверніть увагу, що законодавство зобов’язує нас встановити вашу особу, перш ніж ми зможемо обробити ваш запит, тому вас можуть попросити надати додаткову інформацію.

9. Файли cookies та подібні технології

Ми можемо використовувати різні технології для збору інформації про ваш пристрій та використання наших Сайтів. Ці технології включають наші файли cookies та файли третіх осіб, а також веб-маяки. Більшість веб-браузерів можна налаштувати для прийняття або відмови від використання деяких або всіх цих технологій, але вам для цього потрібно буде вжити додаткових заходів.
Якщо ви хочете дізнатися як змінити налаштування вашого браузера, будь ласка, скористайтеся меню «Довідка» у своєму браузері або перегляньте інструкції, надані наступними браузерами: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari Desktop, Safari Mobile та Android browser. Щоб отримати додаткову інформацію про те, як відмовитись від технології відстеження від Google Analytics, натисніть тут.
Файли cookies. Використання файлів cookies для обробки персональних даних пояснюється в нашому Повідомленні про cookies (вставити активне посилання), будь ласка ознайомтеся з ним.
Реклама на основі інтересів. Багато рекламних компаній, які збирають інформацію для реклами на основі інтересів, є членами Альянсу цифрової реклами (DAA) або Мережевої рекламної ініціативи (NAI). На веб-сайтах цих організацій користувачі можуть відмовитись від реклами на основі інтересів, що пропонується такими членами. Щоб відмовитись від реклами на основі інтересів на веб-сайтах, що надається відповідними компаніями-членами цих організацій, відвідайте портал відмови DAA, доступний за адресою http://optout.aboutads.info/, або відвідайте портал відмови NAI за адресою http://optout.networkadvertising.org/?c=1.
Резиденти ЄЕЗ, в тому числі Європейського Союзу, Швейцарії та Великобританії можуть відмовитись від поведінкової реклами в Інтернеті, що пропонується організаціями-учасницями Європейського альянсу інтерактивної цифрової реклами, відвідавши https://www.youronlinechoices.eu/.
Щоб відмовитись від збору даних для реклами на основі інтересів у мобільних додатках компаній-учасниць, завантажте мобільний додаток DAA, що надає змогу відмовитися від такого збору, тут: https://youradchoices.com/appchoices.
Не відстежувати. Деякі новіші веб-браузери мають налаштування “Не відстежувати”, яке передає заголовок “Не відстежувати” веб-сайтам, які ви відвідуєте, з інформацією про те, що ви не хочете, щоб ваші дії відстежувалися. В даний час ми не реагуємо на сигнали браузера “Не відстежувати”, оскільки не існує стандарту, як саме онлайн-сервіси повинні реагувати на такі сигнали. З розвитком стандартів ми можемо розробити процес реагування на такі сигнали, який наведемо у цій Політиці.

10. Безпека

Ми дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів для захисту особистої інформації наданої нам, як під час передачі даних, так і після їх отримання. Усі персональні дані зберігаються на захищених серверах. Якщо ми надали вам (або ви встановили) пароль для доступу до певних частин нашого веб-сайту чи систем, ви несете відповідальність за збереження конфіденційності цього пароля. Ми просимо вас не ділитися цим паролем ні з ким.
На жаль, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми зробимо все можливе для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку даних, переданих на наш веб-сайт, тому будь-яка передача відбувається на ваш страх і ризик.
Як тільки ми отримаємо вашу інформацію, ми застосуємо жорсткі процедури та засоби безпеки для запобігання несанкціонованому доступу. Ви повинні знати, що інші Інтернет-сайти, куди ведуть посилання з нашого веб-сайту (веб-сайтів) або з електронних листів, можуть мати іншу політику конфіденційності, що відрізняється від цієї Політики конфіденційності. Щоб впевнитися у захисті вашої конфіденційності, радимо вам ознайомитися із положеннями конфіденційності цих веб-сайтів, додатків або інших цифрових ресурсів.

11. Додаткова інформація для резидентів України

Заперечення – ви маєте право заперечити проти деяких дій, які ми здійснюємо щодо ваших персональних даних, з особливих причин, пов’язаних з вашою особистою ситуацією. Якщо, незважаючи на ваше заперечення, ми виявимо, що існують вагомі юридичні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або підстави для встановлення, виконання або захисту у межах законних вимог, ми продовжуватимемо обробляти дані, наведені у запереченні, у межах необхідності. Якщо ви не згодні з такою оцінкою ситуації, ви можете скористатися своїм правом подати скаргу до відповідного державного органу (детальніша інформація нижче).Знищення даних – ви можете вимагати знищення даних, якщо вони є недостовірними, або обробляються незаконно, або якщо інше встановлено законом.Скарги до відповідного державного органу – у зв’язку з нашими діями як контролера (володільця) ваших персональних даних ви маєте право подати скаргу до відповідного контролюючого органу або до суду. Для України таким органом є Уповноважений Верховної Ради України з прав людини. Ви можете знайти його контакти за адресою https://www.ombudsman.gov.ua/. Звичайно, ми закликаємо вас спочатку зв’язатися з нами за адресою https://sweet-kraft.weblium.site.

12. Прикінцеві положення

12.1. Ви може отримати будь-які роз'яснення з питань, що стосуються обробки Ваших персональних даних, звернувшись до Нас на електронну адресу ten.rku%4088kihcrol.
12.2. У цій Політиці будуть відображені будь-які зміни Політики обробки персональних даних. Політика діє безстроково до заміни її новою версією. 12.3. Актуальна версія Політики у вільному доступі розміщена в мережі Інтернет за адресою https://sweet-kraft.weblium.site/politika-konfidenciynosti.